Na maioria das vezes, na hora de montar um pet shop, pensa primeiramente em um bom nome, uma marca forte, na localização ideal, em uma estrutura adequada, deixando por último um dos pontos mais sensíveis em qualquer empreendimento, o estoque.
Então, subestimado por muitos, o estoque pode ser decisivo no sucesso de um pet shop, já que ele é o responsável pela dinâmica de vendas e lucros, enfim, requer uma atenção mais do que especial.
O fato é que muito empreendedores não fazem ideia da dor de cabeça e prejuízos que uma má gestão do estoque pode causar, sem dúvida, é um dos pontos mais sensíveis na gestão de um pet shop.
Acredite, com tantos itens, de diferentes categorias, controlar o estoque de um pet shop não é tarefa das mais simples, exigindo muita organização e atenção, desde o momento de compra dos produtos, até o controle absoluto de entrada e saída, para saber quais e quantos itens precisará ter em seu estoque.
Atrasos nos pedidos, do prazo de entrega e consequente atraso no recebimento são só alguns erros que deve evitar na gestão de estoque, e podem gerar um perigoso desequilíbrio no fluxo de caixa, comprometendo os resultados financeiros e, claro, a clientela que, não encontrando um determinado produto, corre para a concorrência .
E não basta apenas contar com produtos no estoque, é preciso que a reposição siga um controle rigoroso de qualidade e validade de produtos perecíveis, para que não ocorra descartes de mercadorias e prejuízos financeiros.
Mas, então, como garantir um perfeito controle de estoque? A resposta você vai ver nessas 10 dicas que listamos abaixo que, sem dúvida, lhe ajudarão a aumentar a performance de seu negócio e ter sucesso no controle de estoque de seu pet shop.
1. Conheça os produtos de seu Estoque
Você conhece os produtos que tem em seu estoque? Acredite, ter esse conhecimento sobre seu uso, função, aceitação, é que vai permitir que elabore estratégias de marketing e negociação com clientes e fornecedores.
E também é preciso estar bem atento aos lançamentos do mercado, converse com os fornecedores, procure estar sempre em dia com as novidades para que os clientes vejam você como uma autoridade no assunto.
E procure ler sempre o rótulo dos produtos, pois ele fornece informações que podem ser essenciais nas vendas e aproximação com os clientes, desde uma simples indicação até a forma correta de uso.
2. Fique atento ao prazo de vencimento dos produtos
É preciso ter atenção redobrada à possíveis produtos com data de validade vencida, pois isso pode afastar clientes de uma forma definitiva. Por isso, não descuide do controle da data de vencimento dos produtos.
Vender alimentos e medicamentos vencidos é crime, portanto, devem ser descartados.
Por isso a importância de ter um controle de estoque, para saber a saída de cada produto e , dessa forma, evitar perdas financeiras com produtos parados no estoque.
3. Estimule a compra ou o uso de produtos que podem vencer
Como dito acima, é possível montar estratégias quando existe o controle de estoque. Dessa forma, por exemplo, ao saber que o prazo de validade dos produtos está vencendo, é possível adotar estratégias que possibilite vendê-los de maneira mais rápida, quando estiverem próximos da data de vencimento, evitando seu prejuízo financeiro.
Uma dica é fazer promoções próximas à data de vencimento, mas explicando ser esse o motivo, para que o cliente não se sinta enganado.
Muitas vezes uma ração que está para vencer em uma semana, por exemplo, um determinado cliente consome em um dia, ou seja, para ele vai valer à pena essa promoção.
4. Faça o controle de entrada e saída de produtos
Um completo controle de estoque permite saber sempre a quantidade de itens disponíveis em estoque, o que é muito importante, principalmente, para evitar frustrações de clientes.
É preciso ter em mente que caso algum cliente procure um produto e você não o tenha disponível, provavelmente, esse cliente comprará com seu concorrente, o que representa a diminuição do seu faturamento e perda da fidelização conquistada.
5. Tenha sempre produtos em estoque
Um perfeito controle de estoque sabe a entrada e saída dos produtos, os que mais vendem. É preciso manter a oferta no estoque, Por isso, nunca deixe para encomendar um produto somente após o término das unidades disponíveis em seu estoque, pois imprevistos acontecem, desde um simples atraso na entrega, ou mesmo, o fornecedor não ter disponível o produto que você precisa.
6. Estime o valor do estoque
Uma outra vantagem de ter um controle do estoque é, justamente, poder estimar seu valor, podendo identificar o quanto de dinheiro tem ali, mesmo que seu estoque esteja parado e não tenha sido registrada a entrada e saída de produtos, é importante sempre conferir o valor dos itens estocados.
7. Negocie com seus fornecedores
Até mesmo na hora de negociar com um fornecedor, um bom controle de estoque permite chegar a um valor melhor pelo produto, já que poderá trabalhar com prazos, Não tendo urgência em tê-lo, podendo saber exatamente o que precisa e com tempo hábil para buscar fornecedores que lhe proporcionem mais descontos e vantagens.
8. Identifique os produtos mais ou menos vendidos
Por outro lado, aqueles produtos que são novidade, ou possuem menos saída, precisam de uma alternativa criativa para não ficarem estagnados no estoque. Então, identificar quais são esses produtos permite que você lance mão de promoções em prol da venda desses itens.
Identificar aqueles produtos mais ou menos vendidos também possibilita sua uma precificação mais trabalhada, por exemplo, conceder descontos por serem menos procurados e quais produtos podem ter seus preços mais elevados, considerando a sua maior procura.
9. Mantenha seu estoque limpo e organizado
E, tudo começa pela organização e limpeza do estoque, que vai permitir encontrar o que precisa com mais agilidade e facilidade, sem gastar muito tempo e esforços para achar determinados produtos, isso também contribuirá para um maior gerenciamento do espaço na hora de estocar os itens.
10. Capacite seus funcionários
Como sempre dissemos por aqui, por traz de qualquer empreendimento de sucesso, existe uma boa equipe devidamente treinada para desempenhar com excelência suas funções. Por isso, invista em treinamentos, para que seus colaboradores saibam operacionalizar o estoque, reduzindo os riscos de erros na maneira de estocar os produtos, sem riscos de perda na qualidade ou danificação do produto, por exemplo.
Investir na gestão de estoque, mais do que evitar prejuízos financeiros vai fazer com que seu estabelecimento consiga atender às expectativas dos clientes e, dessa forma, fidelizá-los.
Dica bônus: aposte na informatização de seu pet shop
Por último, mas nem por isso menos importante, é preciso fazer uso da tecnologia em benefício do seu pet shop.
Uma excelente dica para obter alta produtividade e controle total de entradas e saídas, sem riscos de erros, é automatizando o controle de estoque do pet shop, o que já é possível atualmente através de um bom software para pet shop.
Um bom programa para pet shop, dentre outras coisas, centraliza todas as informações em um único banco de dados, ou seja, sem riscos de erros de cálculos, perdas de dados ou esquecimento de alguma ação necessária, o que é bastante comum de acontecer quando tudo depende da troca de e-mail ou registro em planilhas de dados.
No mais, vale saber que um programa de gestão atende às necessidades de seu pet shop como um todo, automatizando todas as etapas e setores, do financeiro ao estoque.
E é isso, agora é aproveitar essas dicas e fazer um perfeito controle de estoque em seu pet shop.
