Você tem conseguido destacar seu pet shop em meio a tanta concorrência neste setor? Neste artigo mostraremos algumas estratégias inovadoras e infalíveis para enfrentar a alta concorrência, conquistar ainda mais clientes e se destacar no mercado. Confira!
Acompanhar as mudanças do mercado e se destacar da enorme concorrência, no setor pet exige criatividade e planejamento.
Embora muitos pet shops acabem conseguindo, naturalmente, conquistar cada vez mais clientes, devido ao crescimento constante do setor, para quem está em uma região com alta concorrência, a coisa não é tão simples, é essencial conseguir se diferenciar.
Mesmo em áreas com menos concorrentes, investir em estratégias como inovação, por exemplo, pode ajudar a aumentar a receita e fortalecer o vínculo com a clientela.
Pensando nisso, reunimos 13 estratégias infalíveis que podem ajudar a dar um novo rumo ao seu pet shop. Prepare-se para surpreender seus clientes e destacar seu negócio!
1- Aposte em produtos diferenciados
O mercado pet está em constante evolução, apresentando novidades a cada ano. Durante eventos como, por exemplo, a Pet South America, é possível encontrar uma infinidade de lançamentos, desde coleiras e camas até alimentos e acessórios inovadores. Aproveitar essas tendências pode ser o diferencial que o seu negócio precisa!
Lembra da febre das camisetas combinando com os donos de pets? Quem imaginaria que isso se tornaria um sucesso em todo o país? Hoje, a criatividade dos fabricantes vai além: cervejas, sucos, sorvetes e doces especialmente formulados para pets já são uma realidade.
Trazer esses produtos únicos para a sua loja é uma excelente estratégia para atrair a atenção dos clientes e oferecer algo fora do comum. Invista em originalidade e veja como o seu pet shop pode se destacar!
2- Invista na tendência da alimentação natural
O segmento de alimentação para pets está em constante crescimento, com opções cada vez mais específicas e saudáveis. A alimentação natural (AN) tem ganhado destaque, sendo uma alternativa nutritiva e diferenciada. Como os tutores estão cada vez mais exigentes e preocupados com a saúde de seus animais, que tal criar parcerias com fornecedores de alimentos naturais ou congelados e oferecer essa opção no seu pet shop? É uma maneira de atender à crescente demanda por produtos que priorizam a saúde dos pets.
3- Aposte em Kits completos para festas de pets
Aniversários de pets estão virando uma verdadeira tendência! Então, porque não considerar investir nesse diferencial e montar pacotes de festa que incluam decoração, comidas personalizadas, roupas temáticas e até espaços para celebrações. Além de ser divertido, esse serviço pode atrair um público engajado e disposto a investir em experiências para seus animais de estimação.
4- Invista em novidade em equipamentos e serviços
Máquinas e aparelhos modernos podem fazer toda a diferença no atendimento do seu pet shop. Equipamentos de ponta, como mesas cirúrgicas avançadas, aparelhos de raio-X, banheiras ergonômicas e secadores eficientes, não só otimizam o trabalho da equipe, mas também demonstram profissionalismo e cuidado.
Mostrar para seus clientes que você utiliza tecnologia de última geração é um excelente diferencial competitivo. Acredite, inovação, tecnologia e atenção às tendências são os pilares para destacar seu pet shop no mercado!
5- Ofereça teste de gravidez para pets
Lembrando que investir em novidades é um grande diferencial na hora de surpreender os clientes e cuidar dos pets! Nesse sentido, uma das inovações do momento é o teste de gravidez desenvolvido pela Zoetis. Esse produto permite detectar a gestação em pets de maneira simples, sendo uma solução prática e acessível para evitar gastos com ultrassons ou lidar com situações como gravidezes psicológicas.
6- Aposte em segurança
Segurança em primeiro lugar! Nesse sentido, você sabia que é obrigatório usar cinto de segurança para pets no carro? Esse item, além de ser essencial para evitar multas, protege os animais durante o transporte. Ofereça cintos de segurança na sua loja e aproveite para conscientizar seus clientes sobre a importância desse acessório para a segurança e bem-estar dos bichinhos.
7- Ofereça sorvete exclusivo para cães
Em dias quentes, os cães também merecem se refrescar! Muitos tutores acabam dando sorvete comum aos seus animaizinhos, o que é um grande erro, podendo trazer riscos á saúde deles. Já existem no mercado empresas que trabalham com sorvetes criados especialmente para cachorros, com sabores variados e uma formulação livre de açúcares e gorduras. Portanto, se sua loja está localizada em uma região de clima quente, incluir essa novidade pode ser um sucesso garantido entre os tutores de pets da sua área.
8- Invista em camas e casinhas com design moderno
Invista em um setor exclusivo de camas e casinhas sofisticadas para pets. Hoje, muitos fabricantes apostam em designs inovadores, incluindo detalhes como iluminação LED para deixar os espaços dos animais mais estilosos e aconchegantes.
9- Aposte em roupas e fantasias temáticas
Os tutores adoram vestir seus pets para ocasiões especiais! Ofereça uma variedade de roupas e fantasias para diferentes eventos, como festas temáticas ou até mesmo o carnaval, e de preferência, modelos exclusivos. Essa é uma forma divertida de atrair clientes e agregar valor ao seu portfólio.
10- Disponibilize acessórios de mobilidade e inclusão
O mercado de produtos para pets com necessidades especiais tem crescido significativamente. Disponibilize itens como cadeiras de rodas, protetores para pets com problemas de visão e suportes para coluna. Esses acessórios não só ajudam os bichinhos, mas mostram que sua loja se preocupa com a inclusão e o bem-estar animal.
11- Repagine o espaço da sua loja
Transformar o ambiente físico pode ser um grande diferencial. Então, caso tenha espaço e possa investir, que tal criar um espaço que combine seu pet shop com outros serviços, como cafés, bares ou lanchonetes? Imagine os clientes desfrutando de um café enquanto seus pets recebem cuidados como banho e tosa. Essa estratégia pode atrair mais movimento e fidelizar clientes, especialmente se sua loja estiver em um local com alta circulação de pessoas.
12- Participe de feiras do setor
Não tem lugar melhor para encontrar inspiração para revolucionar seu pet shop do que em feiras! Sem dúvida, a melhor maneira de inovar é estar sempre em busca de novas ideias! Nesse sentido, participar de eventos do setor, acompanhar notícias e tendências, observar o que os concorrentes estão oferecendo e explorar referências de outros segmentos são práticas essenciais.
Lembre-se que, às vezes, uma ideia transformadora surge de onde você menos espera. Por isso, mantenha-se atualizado, esteja aberto a novas possibilidades e, quando a inspiração surgir, coloque-a em prática para levar seu negócio a um novo patamar de sucesso!
13- Invista em Tecnologia
Sem dúvida, uma das melhores formas de se diferenciar da concorrência é oferecer praticidade, facilitar a vida dos clientes, inclusive, contando com a ajuda da tecnologia!
Com a ajuda de um bom software de gestão, por exemplo, você pode permitir que seus clientes agendem as consultas ou realizam pagamentos diretamente pelo celular, sem necessidade de ligar ou esperar atendimento.
Aplicativos modernos, como um bom programa para pet shop já estão disponíveis para isso e são fáceis de implementar.
Com ele, é possível gerenciar dados de clientes, como histórico de compras ou preferências, permitindo criar campanhas personalizadas e mais eficazes. Além disso, a automação de tarefas, como o envio de e-mails promocionais ou mensagens de aniversário, reforça o relacionamento com os clientes locais de forma prática e eficiente.
Entre uma série de funções, um bom software para pet shop realiza o controle financeiro e de estoque, permitindo, inclusive, planejar promoções com base em produtos mais procurados na sua região ou em datas sazonais específicas.
Sem falar que um bom programa de gestão vai automatizar a loja toda, ajudando no dia a dia de seu negócio, trazendo agilidade e praticidade para sua empresa, além de encantar seus clientes.
E é isso, como podemos ver, não faltam ideias que podem ajudar a destacar seu pet shop, então, porque não elevar o nível de seu negócio com inovação e modernidade!
No mais, é aproveitar essas ideias e transformar sua loja em um lugar repleto de inovação e cuidado com os bichinhos! E, claro, não esqueça de divulgar esses diferenciais nas redes sociais!
