Você conta com bons fornecedores para o seu pet shop? Você sabia que eles são muito importantes para o sucesso de seu negócio? Pois é sobre os fornecedores que falaremos neste artigo, como encontrar bons fornecedores e qual a sua importância para o seu pet shop!
De que adianta investir em uma boa localização, um ambiente bem montado e agradável, uma ótima equipe e… não contar com produtos de qualidade, ou não ter produtos no estoque?
Pois é, os fornecedores desempenham um papel vital no abastecimento de produtos e serviços essenciais para o funcionamento do seu pet shop, e sua qualidade e confiabilidade, afetam diretamente a satisfação dos clientes, a rentabilidade e a reputação da empresa.
Por isso, como sempre ressaltamos aqui, contar com um bom fornecedor é de extrema importância para o sucesso e eficiência operacional de um pet shop.
Porque é tão importante contar com bons fornecedores?
Sua loja precisa de produtos para funcionar, certo? Mas não é só isso, é preciso que sejam de qualidade e que possa sempre tê-los no estoque. Para isso, precisa contar com uma peça chave: um bom fornecedor
Infelizmente, muitos donos de estabelecimentos subestimam a importância desse profissional que, acredite, em muitos casos, pode ser decisivo para o sucesso de qualquer negócio, principalmente, pet shops.
Dentre os muitos motivos que fazem desse profissional fundamental para o sucesso de sua loja, podemos destacar os seguintes:
1. Qualidade dos produtos
Um fornecedor confiável oferece produtos de alta qualidade, o que é fundamental para a saúde e bem-estar dos animais. Lembrando que os consumidores estão cada vez mais exigentes, em um mercado tão competitivo, contar com produtos de qualidade garante que os clientes estejam satisfeitos com suas compras e que seus pets sejam atendidos adequadamente.
2. Variedade de produtos
Ter um fornecedor que oferece uma ampla variedade de produtos pet, como alimentos, brinquedos, acessórios e produtos de higiene, permite ao pet shop oferecer opções diversificadas aos clientes. Isso aumenta a probabilidade de os clientes encontrarem o que precisam em um só lugar, em vez de recorrerem a outras lojas.
3. Disponibilidade de estoque
Um bom fornecedor garante um suprimento estável e constante de produtos, evitando problemas de falta de estoque. Isso é essencial para que o pet shop atenda às demandas dos clientes e não perca vendas por falta de produtos.
4. Preços competitivos
Fornecedores confiáveis geralmente oferecem preços competitivos no mercado. Isso permite que o pet shop mantenha margens de lucro saudáveis sem comprometer a competitividade no preço.
5. Relacionamento de longo prazo
Ao trabalhar com um bom fornecedor ao longo do tempo, é possível desenvolver um relacionamento sólido e de confiança mútua. Isso pode levar a vantagens adicionais, como descontos por volume, suporte técnico, prazos de pagamento flexíveis e até mesmo acesso a lançamentos de produtos antes da concorrência.
6. Atualização das tendências do mercado
Fornecedores experientes e atualizados sobre o mercado pet podem fornecer insights sobre as tendências atuais e novos produtos que podem ser relevantes para o seu pet shop. Isso permite que você mantenha sua loja atualizada e atraente para os clientes.
Como encontrar bons fornecedores para o seu pet shop?
Infelizmente, encontrar bons fornecedores para muitos donos de estabelecimentos é um verdadeiro desafio, pois isso requer tempo, pesquisa e avaliação cuidadosa.
Pensando em lhe ajudar nessa tarefa, mostraremos aqui algumas dicas para encontrar fornecedores confiáveis e de qualidade. Confira quais são!
1. Pesquise muito
Na hora de procurar bons fornecedores, a dica é utilizar a internet a seu favor. Felizmente, hoje podemos checar as opiniões dos clientes, enfim, por isso, use os mecanismos de busca, diretórios e redes sociais para pesquisar fornecedores de produtos pet. Procure por empresas bem estabelecidas e com boas avaliações de clientes.
2. Participe de feiras e eventos do setor
Outra dica é participar de feiras e eventos do setor pet, onde poderá encontrar uma variedade de fornecedores em um só lugar. Esses eventos oferecem a oportunidade de conhecer pessoalmente os representantes das empresas e avaliar seus produtos.
3. Peça indicações e referências
Embora o mercado seja muito competitivo, nessas feiras é possível encontrar outros donos de pet shops que não sejam de sua região, ou seja, não são concorrentes diretos. Então, aproveite para pedir indicações e referências a outros donos de pet shops ou profissionais do ramo, pois a experiência de outras pessoas pode ser valiosa para identificar fornecedores confiáveis.
4. Procure associações comerciais
Outra dica é procurar por associações comerciais do setor pet, já que muitas vezes elas oferecem listas de fornecedores confiáveis para os membros.
5. Contate o fabricante
Caso você tenha uma marca específica que queira trabalhar, pode entrar em contato diretamente com o fabricante. Muitas empresas têm o contato da sua rede de distribuição e podem disponibilizá-la para você. Essa é uma ótima oportunidade de conseguir indicações de fornecedores de confiança.
6. Considere as avaliações dos fornecedores
Antes de firmar parceria com um fornecedor, verifique alguns aspectos importantes, como:
a) Reputação e tempo de atuação no mercado.
b) Certificações e padrões de qualidade dos produtos.
c) Política de devoluções e garantias.
d) Capacidade de atender a demandas de estoque e prazos de entrega.
e) Preços competitivos em relação à qualidade dos produtos.
7. Peça amostras de produtos
É muito importante solicitar amostras dos produtos que você pretende vender em seu pet shop. Isso permite avaliar a qualidade e decidir se são adequados para seus clientes.
8. Avalie o atendimento nos primeiros contatos
Durante sua busca, você entrará em contato com diversas empresas. Durante essas conversas, avalie bem o atendimento recebido, que pode servir como “termômetro” do suporte oferecido pelo fornecedor. Esse é um ponto importante na sua escolha, pois o contato entre loja e fornecedor é constante e precisa ser ágil.
9. Muita atenção à negociação e ao contrato
Uma vez identificado um fornecedor adequado, negocie os termos de parceria, como preços, prazos de pagamento e condições de entrega. Certifique-se de que todos os acordos estejam documentados em um contrato claro.
10. Monitore continuamente
Após iniciar a parceria, acompanhe o desempenho do fornecedor regularmente. Isso inclui avaliar a qualidade dos produtos recebidos, a pontualidade das entregas e o nível de atendimento ao cliente.
A tecnologia como aliada
Como sempre ressaltamos por aqui, um programa de gestão é essencial para qualquer pet shop que pretende se destacar da concorrência, de uma forma eficiente e econômica.
E um bom programa para pet shop também pode ser uma ferramenta valiosa para ajudar na escolha de bons fornecedores para o seu pet shop.
Pois é, um sistema para pet shop, também conhecido como sistema de gestão empresarial (ERP), integra diferentes processos e departamentos de uma empresa, automatizando tarefas e fornecendo informações importantes para a tomada de decisões, inclusive no que diz respeito à compras e estoque.
Ou seja, um programa de gestão fornece dados e informações valiosas para embasar as decisões na escolha dos fornecedores mais adequados para o seu pet shop. Ele otimiza a gestão de compras, reduzindo riscos e melhorando a eficiência operacional, o que pode contribuir significativamente para o sucesso e o crescimento do negócio.
No mais, lembre-se de que contar com um bom fornecedor é fundamental para garantir a qualidade dos produtos, a satisfação dos clientes, a eficiência operacional e o crescimento sustentável do seu pet shop. E escolher os fornecedores certos é uma decisão estratégica que pode fazer toda a diferença no sucesso do seu negócio e, felizmente, a tecnologia está aí para tornar essa tarefa menos complicada.
