Seu Pet Shop tem conta no Instagram? Tem conseguido atrair clientes por essa rede social? Neste artigo vamos mostrar como tirar o melhor proveito do Instagram e conseguir destacar seu Pet Shop.
Embora atualmente seja quase impossível algum negócio não estar presente nas redes sociais, principalmente, no Instagram. Porém, não basta criar uma página e pronto. Mais do que simplesmente estar presente nesta rede social, é fundamental saber tirar proveito dela que é considerada hoje a ferramenta de marketing mais importante, e isso devido às suas muitas funções oferecidas e, claro, seu longo alcance.
Portanto, se o seu Instagram ainda não está devidamente otimizado para atrair clientes, após este artigo, com certeza, você irá virar o jogo e conseguir destacar seu negócio e atrair mais clientes.
Desde que surgiu, em 2009, o Instagram veio se transformando e evoluindo, trazendo constantemente novos recursos, como Explorar, Stories, Reels, Mensagens Diretas,dentre outros. O problema, no entanto, é conseguir tirar proveito de todos esses recursos que muitos, sequer, sabem que existe.
Pensando nisso, resolvemos criar este artigo no intuito de lhe ajudar a tirar o maior proveito possível de todas as funcionalidades do Instagram e, assim, claro, conseguir destacar ainda mais seu pet shop.
Como Otimizar o Instagram de seu Pet Shop
Lembrando que o Instagram é uma rede social que permite criar um perfil profissional, ou seja, de sua loja, e compartilhar textos, fotos e vídeos pelo celular ou PC de forma gratuita. Mas, para conseguir se destacar, no entanto, é preciso saber tirar o melhor proveito possível de cada função desta rede social.Confira abaixo nossas dicas:
Bio do Instagram
A Bio do Instagram é extremamente importante, localizada logo acima da página, é nela que estarão as informações sobre o seu perfil, uma descrição da empresa, como contato e outros detalhes importantes.
Você pode incluir uma breve descrição, informações de contato, hashtags, emojis e uma URL, o link na bio.
Só é preciso levar em conta que, neste espaço, há limite de caracteres, portanto, é fundamental ser estratégico na escolha das informações que estarão em destaque. O texto deve ser atrativo e apresentar bem o negócio aos potenciais clientes, da forma mais breve e direta possível.
Por exemplo, na bio de seu pet shop deve ter as informações comerciais básicas, como tipo de negócio (ex: e-commerce pet), produtos/serviços, local, telefone de contato e chamada para o site ou WhatsApp. O objetivo é que o usuário identifique o seu nicho e o que você oferece.
1) Descrição: A descrição do perfil tem um limite de 150 caracteres, portanto, você precisa ser estratégico ao montar a descrição. Como a maioria das pessoas acessa a rede social pelo celular, uma dica é colocar as informações em forma de lista, uma embaixo da outra, para facilitar a leitura.
2) Emojis: são elementos visuais bem populares, os quais vão deixar sua bio mais atrativa, ilustrando cada informação descrita. Lembrando que existem várias imagens de animais, o que facilita a seleção dos emojis mais adequados. E não esqueça, também de usar emojis relacionados a telefone, localização e link, por exemplo, que também podem ser utilizados na montagem da bio.
3) Contato: os dados de contato, como telefone fixo e/ou número do WhatsApp, não podem faltar na bio para Instagram de pet shop. Quanto mais facilidade oferecer ao cliente para contatá-lo, melhor. Lembre-se de incluir emojis.
4) Chamada para ação: a chamada para ação, ou CTA (call to action), é o convite para que o usuário realize a decisão desejada após conhecer seu perfil. Assim, após informar o nome de seu negócio, a localização e os contatos, inclua um CTA, por exemplo, se o seu pet shop oferecer o serviço de banho e tosa, finalize sua bio com a chamada “Agende aqui ” com um emoji de dedo apontando para baixo. Isso porque, no layout do perfil do Instagram, abaixo do texto da bio, fica o campo de link. Dessa forma, você pode criar um link para o WhatsApp do seu pet shop para que o usuário seja redirecionado automaticamente para o aplicativo.
5) Links: o Instagram permite colocar até cinco links no perfil, mas como o espaço na bio é limitado, tenha um CTA principal apontado e inclua os demais links, que aparecem quando as pessoas clicam em “outros”, expandindo a lista.
Stories
O Instagram Stories permite fazer publicações que somem automaticamente após 24 horas. Mas, apesar de ser um post temporário, o stories é considerado o recurso que traz mais engajamento. Por isso, vale tirar muito proveito dele, que permite usar filtros, música, texto, gif, enquete, link…
“Ah…mas e se eu quiser que meu stories não desapareça”? Nesse caso, é só usar a função Destaques.
Destaques
A ferramenta ‘Destaques’ permite, como o próprio nome sugere, destacar os Stories publicados que você quer que permaneçam em sua página.
Por exemplo, você fez uma série de Stories mostrando a infraestrutura do seu pet shop, ou como é feito um banho e tosa, e se gostou do resultado, é só criar um destaque, depois dar um nome a ele. Ainda pode reunir todos e dar um nome só, por exempo ‘Nosso dia a dia’ e ir salvando todas as pastagens, ou categorizá-las.
E vale usar a mesma regra para serviços, novidades do site, eventos, dicas de cuidados e campanhas promovidas pelo site.
O importante é ter em mente que os destaques são uma forma simples de deixar as informações comerciais mais importantes fixadas no perfil.
Notas
Esse recurso permite deixar pequenos recados na área de mensagens do Instagram.
Hashtags
Serve para organizar o conteúdo do Instagram.
Shopping
Permite que você crie uma vitrine para venda de seus.
Fixar postagens do feed
Além de poder organizar os stories dentro dos ‘Destaques’, é possível, também, fixar os posts mais estratégicos no topo do feed.
Por exemplo, se alguma postagem trouxe mais engajamento, mais curtidas, ou se ela transmite alguma informação relevante sobre a sua loja, vale deixá-la fixada para que, ao acessar o perfil, as pessoas tenha sempre acesso a ela, ou elas (é possível fixar até três postagens). Por isso, escolha as informações comerciais mais relevantes para permanecerem no topo do feed e atualize sempre que precisar. Os posts fixados aparecem com um símbolo de pin.
A tecnologia como aliada
Gostou das dicas para otimizar sua página no instagram? Só tenha em mente que por mais que tenha seguidores, engajamento, enfim, de nada vale isso se a gestão de sua loja não for de qualidade.
A boa notícia é que é possível, hoje em dia, contar com um bom software de gestão, como um sistema para pet shop, por exemplo, o qual permite fácil acesso à todo tipo de informação, real e atualizada, de sua loja e, claro, assim, facilitar na hora de criar campanhas de marketing no Instagram mais assertivas, baseadas nesses dados.
Ou seja, a centralização de informações em um software para pet shop, como Nuvem Vet, por exemplo, facilita o acesso rápido e fácil a dados relevantes, sem perdas de tempo por parte da equipe, com tudo armazenado em um só lugar, facilitando, inclusive, na hora de organizar sua loja virtual, ou na tomada de decisões, fora outras vantagens, desde melhoria na comunicação interna, ou o envio de mensagens automáticas, email marketing.
E é isso, agora é aproveitar essas dicas e começar a tirar mais proveito do Instagram que pode, sim, ser um ótimo aliado para o sucesso de seu pet shop, ajudando a destacá-lo e a trazer mais clientes e, claro, tudo isso fica ainda mais fácil com a ajuda das ferramentas oferecidas por um bom programa de gestão.
