Você tem investido em variedade de serviços e/ou produtos em sua clínica veterinária ou pet shop? Já pensou em como isso poderia ajudar o seu negócio a se destacar em meio a um mercado tão competitivo? E é exatamente sobre isso que trataremos neste artigo, como se destacar com a oferta de mais serviços e produtos.
Investir em variedade de serviços e produtos é fundamental para se destacar no mercado, oferecendo mais opções aos clientes, reduzindo a dependência de um único produto ou segmento, estimulando a inovação, explorando novas oportunidades de mercado e, principalmente, ajudando a se destacar da concorrência.
Destacar-se da concorrência é crucial para o sucesso, a longo prazo, de qualquer negócio, ainda mais quando falamos no, cada vez mais concorrido, mercado pet. Nesse sentido, se destacar pode ajudar a atrair e reter clientes, criar valor percebido, impulsionar a inovação e a criatividade, e proporcionar uma vantagem competitiva no mercado.
Mas, certamente, não basta apenas oferecer um diferencial e guardá-lo a sete chaves, é preciso saber divulgá-lo corretamente. Mostrar ao mercado os serviços e produtos diferenciados da concorrência requer uma estratégia de marketing cuidadosamente planejada e executada.
Como divulgar os novos serviços ou produtos em minha clínica ou pet shop?
Existem várias e eficazes estratégias de divulgação de novos serviços e produtos oferecidos em sua clínica ou loja, dentre elas, podemos destacar as seguintes:
– Campanha de lançamento: crie uma campanha de lançamento para gerar entusiasmo e criar conscientização sobre os novos serviços e produtos. Isso pode incluir redes sociais, e-mails e anúncios em diferentes mídias locais.
– Eventos de lançamento: organize um evento especial e convide os clientes para conhecerem os novos serviços e produtos. Ofereça degustações, demonstrações ou brindes para incentivar a participação e gerar interesse.
– Parcerias estratégicas: Estabeleça parcerias com outras empresas locais ou influenciadores relevantes que possam ajudar a promover seus novos serviços e produtos.
– Marketing de conteúdo: crie conteúdo relevante e envolvente que destaque os benefícios e características únicas dos seus novos serviços e produtos. Isso pode incluir vídeos, artigos em blog ou postagens nas redes sociais…
– Redes sociais: procure tirar o máximo de proveito das redes sociais, sem dúvida, a melhor forma de promover os novos serviços e produtos para seu público-alvo. Publique fotos atrativas, vídeos e depoimentos de clientes satisfeitos, e promova ofertas especiais ou descontos exclusivos para os seguidores das redes sociais.
– Email marketing: envie newsletters ou e-mails específicos para seus clientes, anunciando os novos serviços e produtos. Não esqueça de personalizar o conteúdo com base nos interesses e histórico de compras dos clientes, para aumentar a relevância e o engajamento.
– Programas de fidelidade e recompensas: ofereça incentivos especiais, como descontos exclusivos ou pontos de recompensa extras, para clientes que experimentarem os novos serviços e produtos. Isso pode ajudar a impulsionar as vendas e a aumentar a fidelidade do cliente.
Ao investir em uma ou, de preferência, várias dessas estratégias de divulgação, sem dúvida, poderá criar uma eficaz campanha de lançamento para promover seus novos serviços e produtos e atrair a atenção do seu público-alvo.
Dicas de Serviços e Produtos
Confira algumas boas ideias de serviços e produtos para destacar sua clínica veterinária ou pet shop:
Banho e tosa em domicílio
Dentro das opções vantajosas para pet shops e clínicas veterinárias, vamos começar pelo serviço mais procurado nas lojas físicas: banho e tosa. Nesse sentido, oferecer serviços de banho e tosa em domicílio surge como uma solução repleta de vantagens.
Essa abordagem ajuda a reduzir o estresse nos animais que não se sentem à vontade em ambientes desconhecidos ou que possuem dificuldades de locomoção. Tudo o que é necessário para implementar essa ideia é ter uma estrutura adequada para atender a essa demanda, juntamente com um entendimento das necessidades e características individuais de cada pet, garantindo que o serviço seja prestado de forma tranquila e eficaz.
Plano de saúde pet
Sabemos que alguns animais de estimação exigem cuidados e supervisão específicos e constantes, por sua condição de saúde, tal como acontece com alguns seres humanos. Por isso, é importante demonstrar empatia pelos diversos desafios associados a essa questão, oferecendo uma solução acessível, flexível e completa para prevenir e tratar a saúde dos pets.
Ao aceitar planos de saúde para animais de estimação, você está auxiliando seu cliente a adotar uma solução mais economicamente viável e adaptada às necessidades específicas de seus animais de estimação.
Explorar mais sobre essa tendência no mercado pet pode ser extremamente benéfico ao seu negócio.
Transporte “táxi dog”
Um serviço que vem crescendo muito ultimamente é o de táxi pet, ou taxi dog. Isso porque, nem sempre, com a correria do dia a dia, é fácil tirar um tempo e ainda ter que enfrentar horas no trânsito para conseguir chegar, pontualmente, ao compromisso agendado.
Nesse sentido, um serviço de transporte para pets pode oferecer uma solução simples para esse problema. Ele consiste em um serviço de “levar e trazer” para atividades necessárias, como vacinações, consultas veterinárias ou até mesmo banho e tosa, onde o cliente não precisa se envolver ativamente na logística.
Dessa forma, o animal de estimação recebe os cuidados necessários e a atenção devida sem interferir no cronograma do cliente, o que também ajuda a reduzir um problema muito comum, o de cancelamentos ou faltas dos clientes.
Adestramento
É maravilhoso ter animais de estimação cheios de personalidade, porém, reconhecemos que há limites que fazem parte do processo de educação de qualquer ser vivo doméstico.
Nesse contexto, o treinamento pode ser extremamente útil. Além de ensinar comportamentos básicos, como fazer as necessidades no lugar correto, essa abordagem vai além, ajudando a lidar com traumas e contribuindo para corrigir comportamentos agressivos, entre outros benefícios.
Hospedagem e creches
Oferecer serviços de hospedagem e creche na clínica veterinária é uma ideia vantajosa, pois proporciona um refúgio para os animais de estimação quando seus tutores precisam se ausentar temporariamente.
Além disso, essas instalações também representam uma excelente oportunidade para os animais se sentirem confortáveis e em casa na clínica veterinária. Dessa forma, evita-se que os pets reclamem ou resistam ao descobrir que estão indo para uma consulta veterinária, pois associam o ambiente com experiências positivas.
Alimentação natural
À medida que os consumidores brasileiros valorizam cada vez mais o consumo de alimentos naturais, o mercado pet também está reconhecendo os benefícios dessa tendência.
Uma estratégia promissora é concentrar-se em dietas específicas ou até mesmo em kits de refeições completas, fornecendo todos os nutrientes necessários para os pets. Além disso, estabelecer parcerias com marcas que já oferecem esse tipo de alimentação pode ser uma abordagem eficaz.
Essas são todas ideias inovadoras para clínicas veterinárias, que podem ajudar a atender a uma demanda crescente por alimentos naturais e saudáveis para os animais de estimação.
Tenha a tecnologia como aliada
Como podemos ver, há muitas opções de serviços e produtos que podem ajudar a destacar sua clínica ou loja, porém, para garantir sucesso na sua implementação, é fundamental contar com ferramentas que facilitem todo esse processo.
Nesse sentido, contar com um programa de gestão pode fazer toda a diferença, pois sem uma boa gestão, de nada vai adiantar investir em novos produtos ou serviços.
Dentre as muitas funções oferecidas, um sistema para clínica veterinária e pet shop, por exemplo, permite fácil acesso à todo tipo de informação, real e constantemente atualizada, de seu estabelecimento e, claro, assim, facilitar na hora de conhecer e atender melhor cada cliente e suas necessidades.
Ou seja, a centralização de informações em um software para clínica veterinária pet shop, como Nuvem Vet, por exemplo, facilita o acesso rápido e fácil a dados relevantes, sem perdas de tempo por parte da equipe, com tudo armazenado em um só lugar, oferecendo acesso a todos os dados, a qualquer hora e de qualquer lugar.
E é isso, agora é aproveitar essas dicas de serviços e produtos para destacar seu negócio pet mas, claro, sempre lembrando que a tecnologia, através de suas muitas ferramentas e, principalmente, um bom programa de gestão, pode ser uma ótima aliada na implementação dos serviços e produtos mais adequados ao seu público.
