Pretende abrir um pet shop mas não sabe por onde começar? Não tem ideia do que possa contribuir, ou não, para o seu sucesso? Então, este artigo é para você! Vamos mostrar as 5 principais dicas para você, que pretende montar um pet shop de sucesso!
Muitas pessoas sonham em ter seu próprio empreendimento, pois isso traz a flexibilidade de definir os próprios horários e, com sucesso, garantir uma boa rentabilidade mensal.
Entre as diversas opções de negócios, muitos empreendedores escolhem abrir um pet shop. E não é para menos: segundo dados do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), o setor de pet shops movimenta cerca de 15 bilhões de reais por ano no Brasil.
Mas, o fato é que abrir um pet shop pode ser uma excelente opção de empreendimento por diversas razões, além do crescimento contínuo do mercado pet e das mudanças no comportamento de consumo das pessoas, é preciso destacar também as muitas possibilidades de nichos dentro de um mesmo mercado.
De um simples Banho e Tosa, passando por uma Loja de Ração, Hotel Pet, Taxi dog, enfim, as possibilidades crescem constantemente.
Mas, certamente, quem pode apostar em uma loja, um Pet Shop que englobe dois ou mais desses serviços tem maiores chances de sucesso.
Pensando nisso, preparamos esse post com cinco dicas essenciais para quem pretende abrir um pet shop. Vamos conferir?
1. Escolha um local estratégico
Ao planejar seu pet shop, é crucial selecionar um ponto comercial de fácil acesso e bem posicionado. Um local próximo a vias movimentadas e outros estabelecimentos pode garantir maior visibilidade, facilitando a atração de clientes sem grande esforço.
Alta circulação de pessoas, facilidade de acesso, proximidade com outros comércios complementares, concorrência na área, segurança, visibilidade, custos de aluguel, infraestrutura…enfim, esses são só alguns dos critérios a considerar ao escolher a localização de seu pet shop.
Tenha em mente que um ponto bem selecionado pode aumentar significativamente a visibilidade, atrair clientes e impulsionar as vendas.
2. Revenda produtos de alta rotatividade
Uma dica importante é focar na revenda de itens que tenham alta demanda. Afinal, o sucesso do negócio depende de um bom volume de vendas, o que influencia diretamente na geração de receita. Além disso, invista em produtos de qualidade, provenientes de fornecedores confiáveis, garantindo assim a satisfação de seus clientes.
Itens com alta demanda são vendidos com maior frequência, o que contribui diretamente para um fluxo de caixa positivo e constante. Isso é fundamental para cobrir custos operacionais, como aluguel, salários e reposição de estoque, além de permitir a expansão do negócio.
E, certamente, oferecer produtos que têm grande procura aumenta a satisfação dos clientes, tornando o negócio mais competitivo, já que se posiciona para oferecer o que o público realmente quer.
Enfim, focar em itens de alta demanda ajuda a manter o negócio financeiramente estável, otimiza a gestão de estoque, garante a satisfação dos clientes e permite melhor planejamento e competitividade. Esses fatores são essenciais para o crescimento sustentável de qualquer empreendimento.
3. Selecione fornecedores de confiança
Para o bom funcionamento do seu pet shop, é fundamental firmar parcerias sólidas com fornecedores que sejam ágeis e confiáveis. Faça uma pesquisa cuidadosa dos principais fornecedores do mercado e escolha aqueles que atendam às necessidades do seu negócio, garantindo que você sempre terá os produtos essenciais em estoque.
Enfim, da qualidade de produtos, passando pelo cumprimento de prazos e flexibilidade de negociação, bons fornecedores garantem a consistência de produtos e serviços, melhoram a operação do negócio, proporcionam boas oportunidades de negociação e ajudam a fortalecer a reputação da empresa. A escolha de fornecedores de qualidade é, portanto, um fator decisivo para o crescimento e o sucesso de qualquer empreendimento.
4. Ofereça um atendimento humanizado
Atualmente, o cuidado com o bem-estar animal é uma forte tendência. Por isso, invista em um atendimento humanizado, oferecendo atenção e carinho aos pets que visitam seu estabelecimento. Um atendimento de qualidade não só agradará os donos, como também contribuirá para a construção de uma imagem positiva do seu negócio, atraindo novos clientes.
Esse tipo de atendimento valoriza o bem-estar, a empatia e o cuidado, criando uma conexão emocional com os clientes e promovendo a lealdade ao negócio.
Oferecer um atendimento humanizado em seu pet shop é muito importante para criar uma experiência diferenciada tanto para os pets quanto para seus tutores.
Enfim, o atendimento humanizado em um pet shop melhora a satisfação dos tutores e pets, fortalece a fidelidade, diferencia o negócio no mercado e promove uma experiência mais positiva para todos os envolvidos. É uma estratégia que vai além das vendas, focando no cuidado e na relação de confiança, o que é essencial para o sucesso a longo prazo.
5. Aposte em inovação
Manter-se atualizado com as tendências tecnológicas pode fazer toda a diferença no seu pet shop. Implementar novas ferramentas, como um bom sistema de gestão, por exemplo, pode otimizar operações como o controle de estoque e facilitar a interação com fornecedores, agilizando o funcionamento de todos os setores do estabelecimento.
Lembrando que o setor financeiro pode ser uma grande dor de cabeça, um software para pet shop, por exemplo, permite programar lembretes automáticos para enviar notificações aos clientes antes e após o vencimento das faturas, permite acompanhar em tempo real quais clientes já efetuaram o pagamento e quais ainda estão em atraso, também gera automaticamente faturas e boletos, facilitando a emissão e o envio para os clientes, entre uma série de possibilidades.
Um sistema para pet shop também mantém um registro detalhado do histórico financeiro de cada cliente, facilitando o controle de pagamentos recorrentes e permitindo a criação de estratégias personalizadas para lidar com clientes inadimplentes.
Sem falar no controle de estoque, que costuma ser uma pedra no sapato de quem tem um comércio, ao contar com um programa de gestão, ele já não é mais um problema.
E é isso, como podemos ver, embora abrir um pet shop possa ser uma ótima opção, é preciso considerar, além da alta concorrência, as diversas e constantes estratégias para estar sempre atraindo e fidelizando seus clientes.
No mais, se gostou dessas dicas, continue acompanhando nosso blog para mais conteúdos e informações valiosas.