Segundo pesquisas, nos últimos anos têm aumentado expressivamente o número de pessoas com animais de estimação em casa, os quais são tratados até como um membro da família.
Esse comportamento, portanto, é visto como um dos motivos pelos quais o segmento Pet não para crescer, tanto pet shops, como clínicas veterinárias, aumentando a concorrência nesse setor.
Nesse sentido, como em qualquer negócio, sai na frente quem oferece mais diferenciais, ou seja, boas ideias e iniciativas, claro, desde que acompanhadas por uma boa gestão, que é fundamental não só no ramo veterinário, como em qualquer outro negócio.
Quanto a ideias e iniciativas, apostar em um clínica que ofereça atendimento á animais de grande porte pode ser um grande passo e uma ótima alternativa para driblar a enorme concorrência, que costuma trabalhar mais com animais de pequeno porte.
Quem está atento ao mercado já deve ter reparado que não é tão fácil encontrar na cidade clínicas que trabalham com animais de grande porte, o que acaba sendo decisivo na hora de criar um diferencial e atrair mais clientes.
Mas, claro, para que a clínica se torne referência, não basta contar com um local bem estruturado, é preciso contar com um bom plano de administração, somado a algumas outras dicas. São elas:
Caprichar na divulgação
Em um mundo cada vez mais competitivo, sem uma boa divulgação, não é exagero dizer que nenhum negócio sobrevive, o marketing é fundamental para o seu sucesso.
Atualmente, com a internet, principalmente, as redes sociais, o marketing se tornou mais acessível, embora não menos importante, sendo fundamental realizar um bom trabalho para alcançar bons resultados.
É preciso que as pessoas certas descubram que sua clínica trabalha com animais de grande porte.
Conhecer seu cliente
Sem o cliente certo sua empresa não sobrevive, para isso, é preciso conhecê-lo, pesquisar a clientela, saber onde colocar o diferencial, suas possibilidades de gastos, suas expectativas, entre outras possibilidades. É preciso captar opiniões e informações para poder traçar um perfil fiel de seus clientes em potencial, e traçar estratégias para conquistá-los e, claro, fideliza-los.
Investir em um bom Veterinário
Assim como um restaurante não sobrevive sem um bom chef, o veterinário é o coração do seu negócio, é fundamental que ele seja altamente capacitado. De nada adianta investir em um design inovador, em equipamentos de última geração, se o profissional não for respeitado, se não possuir experiência e conseguir passar a segurança necessária para captar e conquistar clientes.
Como qualquer outro negócio, o cliente gosta de saber que o profissional ama o que faz e em uma clínica veterinária de animais de grande porte, o veterinário tem que estar preparado para receber animais de todo tipo.
Apostar em um bom Sistema de gestão
Cada vez mais, empresas de todo o tamanho vêm preferindo utilizar um sistema de gestão para administrar seu empreendimento.
Isso porque o sistema de gestão é uma ferramenta que facilita todo o trabalho de gerenciamento do negócio, desde as tarefas mais simples da rotina de uma clínica, até às mais complexas, integrando-as e unificando-as em um único local, de fácil acesso, fazendo com que o empreendedor economize tempo, e dinheiro.
Um sistema de gestão ajuda a ter acesso fácil à todas as informações sobre os pacientes e seus donos, de uma forma segura e eficaz.
Porque contratar um sistema de gestão
Dentre outras coisas, um bom sistema de gestão facilita e melhora muito o atendimento, já que o sistema permite mais eficiência, com todas as informações a um só clique.
Por isso, a contratação de um sistema de gestão é tão importante, só sendo preciso considerar alguns aspectos na hora de escolher o melhor para a sua empresa:
– escolher um sistema de gestão que ofereça suporte;
– conhecer as funcionalidades oferecidas, se certificando que o sistema de gestão escolhido oferece as aplicações que seu negócio precisa;
É preciso ter em mente que um bom sistema de gestão pode ajudar, e muito, no funcionamento e crescimento da empresa, com todos benefícios que essa tecnologia pode oferecer e com um bom custo benefício.
Nesse sentido, o sistema de gestão considerado o melhor no mercado e com o melhor custo benefício é o NuvemVet, agilizando e informatizando sua clínica veterinária.
