Não sabe se contrata uma secretária ou recepcionista para a sua clínica veterinária? Então, esse artigo é para você! Vamos explicar as diferenças dessas profissionais e como escolher a que melhor se encaixe com suas necessidades. Confira! O atendimento, não é de hoje que ele está sendo considerado decisivo na hora dos clientes fidelizarem, ou não, um estabelecimento. […]
Categoria: Gestão para Clínica Veterinária
A importância do pós-vendas em clínicas veterinárias e pet shops
Você acredita que oferecendo um bom atendimento e um bom serviço, isso já basta para conquistar e reter os clientes? Ou você continua dando atenção ao cliente mesmo após alguma ou procedimento? Pois é sobre isso que falaremos nesse artigo, o subestimado pós-venda! Não é novidade alguma que o setor pet é um dos que mais crescem no […]
4 dicas para melhorar o relacionamento com o cliente da sua clínica veterinária e pet shop
Seus clientes sumiram? De uns tempos para cá percebeu que não retornaram mais? Então, esse artigo é para você! Sem dúvida, a pandemia trouxe muitas mudanças em nosso dia a dia, e isso em todos os sentidos. Ficamos mais exigentes, mais receosos, inseguros e…práticos. Nesse sentido, porque comprar cada item em um determinado lugar, se tem estabelecimento que […]
4 erros básicos que podem prejudicar sua clínica veterinária ou pet shop
Mesmo com toda a crise econômica e pandemia, se tem um mercado que não foi prejudicado, muito pelo contrário, é o Pet. Só em 2021 o setor de produtos, serviços e comércio de animais de estimação registrou alta de 27% no faturamento, crescimento esse puxado, principalmente, pelo segmento de pet food. E se acredita que em 2022 esses números serão ainda mais […]
Público-alvo: o que é, como definir e aplicar no marketing de sua clínica ou pet shop
Não é novidade alguma que a área veterinária não para de crescer, por outro lado, até por conta disso, a concorrência é enorme, mas claro, isso não deve ser motivo para desistir de seu negócio. A dica, no entanto, para conseguir se destacar da concorrência, é investir em um bom trabalho de marketing digital e no seu público-alvo. […]
4 ações inovadoras de marketing para implementar já, em sua clínica ou pet shop
Com o mercado tão competitivo, hoje não basta mais ter uma boa ideia, é preciso estar sempre surpreendendo e dando asas à imaginação, com novas formas de oferecer produtos e serviços para, assim, se destacar da concorrência. E nem é preciso ir tão longe, basta dedicar algum tempo pesquisando novidades, com certeza, se não aproveitá-las completamente, ao menos, […]
5 aplicativos para facilitar a gestão e organização de sua clínica ou pet shop
Estamos vivendo em um mundo, cada vez mais, tecnológico, e isso devido à grande transformação Digital que vem obrigando empresas de todos os tamanhos e setores, até mesmo o pet, a saírem em busca de inovações e novas tecnologias para lidarem com os desafios do mercado. Entre as soluções, os softwares vêm ganhando destaque, principalmente, os voltados à gestão […]
7 dicas de serviços para diferenciar sua clínica ou pet shop
Não é novidade que o mercado pet é muito concorrido, apesar de ser um setor que não conhece crise, por outro lado, e até por isso mesmo, cada vez mais, novos empreendedores estão apostando nessa área. Por conta disso, é fundamental construir uma boa presença digital e, claro, um diferencial. E esse diferencial pode começar pela inovação. Ou […]
6 dicas simples para melhorar a reputação da sua clínica veterinária
Não é novidade alguma que o mundo está digital, e nesse sentido, empresas que não têm presença online, certamente, ficam para trás. Porém, não basta apensas ter um bom site, páginas nas redes sociais, é preciso garantir uma boa presença digital ou seja, boa reputação. E como conseguir isso? Como evitar que a reputação fique abalada? É o […]
4 dicas básicas, mas eficazes, de marketing para pequenas clínicas veterinárias
Não apostar em marketing é um erro ainda muito comum que podemos observar em clínicas veterinárias pequenas. Talvez por acharem que apenas grandes empresas conseguem tirar proveito do marketing, ou por simplesmente acharem que marketing é algo que não cabe no orçamento de empresas menores. O fato é que além de ajudar a consolidar uma marca, o marketing ajuda a […]
