Ninguém tem dúvidas de que o mercado, de uma forma generalizada, nunca esteve tão competitivo. Com toda a pandemia, a crise econômica que já vinha se arrastando, mesmo antes da chegada da COVID-19, e o desemprego em alta, quem consegue sobreviver precisa vencer um grande obstáculo, conseguir encantar o cliente. Só após encantar um cliente é possível fidelizá-lo. […]
