Você acredita que oferecendo um bom atendimento e um bom serviço, isso já basta para conquistar e reter os clientes? Ou você continua dando atenção ao cliente mesmo após alguma ou procedimento? Pois é sobre isso que falaremos nesse artigo, o subestimado pós-venda! Não é novidade alguma que o setor pet é um dos que mais crescem no […]
Tag: programa para clínica veterinária e pet shop
4 erros básicos que podem prejudicar sua clínica veterinária ou pet shop
Mesmo com toda a crise econômica e pandemia, se tem um mercado que não foi prejudicado, muito pelo contrário, é o Pet. Só em 2021 o setor de produtos, serviços e comércio de animais de estimação registrou alta de 27% no faturamento, crescimento esse puxado, principalmente, pelo segmento de pet food. E se acredita que em 2022 esses números serão ainda mais […]
5 aplicativos para facilitar a gestão e organização de sua clínica ou pet shop
Estamos vivendo em um mundo, cada vez mais, tecnológico, e isso devido à grande transformação Digital que vem obrigando empresas de todos os tamanhos e setores, até mesmo o pet, a saírem em busca de inovações e novas tecnologias para lidarem com os desafios do mercado. Entre as soluções, os softwares vêm ganhando destaque, principalmente, os voltados à gestão […]
4 dicas infalíveis para atrair e fidelizar os clientes de sua clínica ou pet shop
Sem dúvida, o objetivo principal de quem tem algum comércio é conseguir atrair e fidelizar clientes além de, claro, fazer com que seus próprios clientes se tornem porta-vozes da sua marca. Mas, principalmente, nesses tempos de crise, o que será que é mais importante, atrair novos clientes ou fidelizar os que já compraram seus produtos ou serviços? Embora […]
Como gerenciar a agenda de sua clínica ou pet shop
Apesar de ser de extrema importância para empresas prestadoras de serviços, infelizmente, a gestão de agenda é algo ainda muito negligenciado. Em estabelecimentos como pet shop, por exemplo, onde a procura por serviços costuma ser intensa, é muito comum priorizar a gestão financeira ou estoque e deixar a agenda por último, como se não fosse tão importante e […]
7 estratégias para sua clínica ou pet shop superar a concorrência
Embora seja inegável a importância de focar principalmente na gestão da sua empresa, uma das coisas mais relevantes ao começar qualquer negócio é ter certeza de quem são seus concorrentes. E isso, claro, se aplica também quando se trata de uma clínica veterinária ou pet shop, porém, a necessidade desse conhecimento ainda é muito subestimada, mas é conhecendo […]
6 dicas para eliminar o retrabalho de sua clínica ou pet shop
Como anda a produtividade em sua clínica ou pet shop? Algum funcionário assume mais do que uma função? O retrabalho é comum em seu estabelecimento? Então, o retrabalho é apontado como uma das principais causas da falta de produtividade, mas geralmente acontece pelo acúmulo de atividades. O fato é que, esse acúmulo de atividades acaba trazendo prejuízos não […]
Aposte na tendência das terapias alternativas para pets
O mercado pet é um dos que mais crescem no país, mesmo com toda crise sanitária e econômica, o que está atraindo, cada vez mais, empreendedores à área. Porém, por conta disso mesmo, por ser um mercado que passa longe de qualquer crise e, portanto, ter cada vez mais pessoas interessadas em montar um negócio nesse setor promissor, […]
4 dicas infalíveis para trazer seus clientes de volta
Sua clínica possui uma política de monitoramento de satisfação dos clientes? Não? Então, vale saber que, embora subestimado, esse é um importante processo em qualquer empresa. Fidelizar clientes é o maior objetivo de qualquer empresa, sendo algo fundamental para seu sucesso e retorno financeiro. Lembrando que fidelizar não significa apenas estabilidade financeira, mas uma margem maior de lucro, […]
5 dicas para economizar em sua Clínica Veterinária ou Pet Shop
Não sabe mais o que fazer para economizar em sua clínica veterinária, ou pet shop? Quer reduzir custos, mas não sabe por onde começar? Gostaria de otimizar a gestão financeira de seu negócio? Então, continue lendo! Sem dúvida, muito mais do que realizar um sonho, ser dono do próprio negócio, pode trazer uma série de benefícios. Porém, é […]
